社区现状
传统社区面临多重挑战，亟需智能化升级转型
设施老旧
建设年代较早，基础设施落后，智能化程度低，缺乏高效的物业管理和服务体系，公共设施维护更新不及时。
资源浪费
资源分配不合理，能源使用效率不高，信息化水平较低，无法实现精细化管理、节能降耗、线上政务功能联动和数据互通。
服务单一
只有基础的安全保障和环境卫生，对居民个性化、多元化的生活服务需求响应不足，缺乏全方位的便民服务体系。
安全隐患
安防设施老化，难以满足现代安全标准，包括出入管理、消防设施等方面存在安全隐患，居民居住安全感不足。
产品定位
面向多元主体，提供惠民、治理、安全、智能、增值的全方位解决方案
面向社区居民
- 报事报修、生活缴费
- 线上政务办理
- 在线商城购物
- 养老健康服务
- 社区互动交流
面向基层与物业
- 网格管理、网格巡查
- 党建管理、事件处理
- 访客管理、车辆管理
- 电子巡更、物业缴费
- 设施维护、工单管理
面向公安与企业
- 流动人口管理、出入管控
- 刑侦辅助、接警处置
- 社区商店服务
- 快递家政服务
- 教育培训合作
顶层设计
自顶向下、统揽全局，构建全面协同的智慧社区生态体系
资源整合
整合住房城乡建设行业资源，融合小区管理、社区服务、物业管理、节能控制、移动互联网、物联网、5G、云计算、大数据分析、电子商务、人工智能、GIS地图、虚拟现实等方面应用。
全面覆盖
涵盖社区的设施、治理、服务、生活等全维度场景，以党建为引领、提升基层治理水平为核心、服务百姓为补充，实现全方位智能化升级。
商业模式
探索可投资、可回报的商业模式，整合多方资源形成产业生态，实现社会效益与经济效益的统一，保障平台可持续发展。
量化评价
建立分层级、可量化的评价指标体系，对社区治理、服务质量、运营效率等进行全面监控和评估，持续优化平台功能。
平台概述
以人为本，构建全链条、全方位的智慧社区服务体系
核心理念
通过整合互联网、移动互联、物联网领域的新技术与新成果，构成完整的居民服务体系，为社区居民提供衣、食、住、行等方面的服务，促进居民享受更安全、更高效、更便捷、更绿色的社区生活。
核心价值
连接政府与社会民生，实现政务延伸、服务民生；完善社区治理结构，提升资源使用效率；调动居民参与积极性，丰富服务内容，扩展服务渠道。
解决的问题
涵盖城市管理、应急处突、综治维稳、为民服务等场景，实现数据采集、动态跟踪、实时反应、决策分析；推动服务由被动到主动转变。
核心构成
平台主要由大数据平台、GIS平台、网格平台、综治平台、党建平台、社区服务平台、事件平台、养老服务平台、物业管理平台等应用系统构成。
应用场景
覆盖社区全场景，实现智能化、安全化、便捷化管理与服务
社区安防与物业
- 人脸识别门禁、访客登记管理
- 车辆通行管理、道闸智能控制
- 视频监控、周界入侵检测
- 电子巡更、消防智能联动
- 垃圾分类智能告警
社区生活服务
- 在线缴费、报事报修
- 电商购物、上门服务
- 养老健康、智能看护
- 社区论坛、邻里互动
- 信息发布、通知公告
社区综合治理
- 网格化管理、人员轨迹查询
- 重点人员管控、事件闭环处理
- 矛盾纠纷调解、信访事件处理
- 党建管理、党员教育学习
- 政务办理、民意调查收集
平台框架
采用微服务架构，分布式部署，构建多层级、全方位的技术支撑体系
平台整体采用微服务架构的技术框架、分布式部署的部署方式，结合数据中台的加成。涵盖访问层、应用层、平台层、数据层和感知层，支持街道办事处、社区居委会、物业公司、居民、志愿者、商家等多用户群体通过数据大屏、PC后台、微信小程序、手机App等多种终端访问。整合GIS地图、呼叫中心、位置服务、IOT云平台等核心服务能力，实现数据治理、共享与智能分析，为智慧社区建设提供坚实技术支撑。
平台优势
六大核心优势，打造领先的智慧社区解决方案
01一图感知社区全貌
以三维GIS地图技术为核心，将社区的重点人员、重点事件、重点企业、社区部件、网格划分等信息在一张图进行展示，实现社区状况可视化管理。
02一网融合五级生态
贯通市（区县）域、街道/乡镇、社区/村、小区四级架构，打造以社区为主的开放生态，扩大智慧社区覆盖范围，高效整合多方资源，实现多级部门互联互通。
03一站服务百姓民生
实现政务办理、生活服务、物业管理、智慧家居等便民服务一站式整合，让居民足不出户即可享受全方位服务，提升居民获得感和满意度。
04一键全局决策分析
运用大数据技术，各部门、层级可对实有人口、实有地理、综治数据、社区工作、智慧党建、智慧政务等信息进行综合分析，辅助科学决策。
05一体覆盖全部业务
内部实现辖区内党群、工作、业务、数据的科学管理；外部为党员、群众、企业、组织提供全面服务，覆盖社区全业务场景。
06一端支撑随时随地
为工作人员打造好用的移动终端，支持随时随地办公，即使身在外地、不在上班时间，也能及时处理工作事务，提升工作效率。
- 全国热线 : 400-002-6286
山东公司：
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座机:0531-87626268
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